Comment franchir le barrage de la secrétaire
Le barrage secrétaire est un terme utilisé dans le domaine du marketing téléphonique et de la téléprospection BtoB. Il désigne le fait que le ou la secrétaire ou assistant(e) joue un rôle de filtrage des appels vis à vis de son responsable et constitue donc souvent un obstacle dans les campagnes de prise de rendez vous ou de télévente en B to B.
Comment devenir Homeshorer?
Devenir Homeshorer ne s’improvise pas. Ce travail est un choix de vie, en travaillant depuis chez soi, pour pouvoir l’effectuer il faut avoir un tempérament et des conditions qui s’y prêtent.
Pourquoi faire la formation « Devenir Homeshorer » ?
La formation « devenir homeshorer », unique en France, vous permet de vous préparer ou d’améliorer vos compétences dans le homeshoring.
Un job étudiant grâce au homeshoring
Pourquoi le homeshoring est intéressant pour les étudiants en recherche d’un job ? En effet, être étudiant n’est pas toujours simple… surtout quand il faut trouver un travail et/ou acquérir une expérience professionnelle pertinente.
L'équipement du homeshorer
Vous souhaitez devenir homeshorer mais vous ne savez pas par où commencer en ce qui concerne votre équipement ni comment vous y prendre ? Nos professionnels sont là pour vous aider.
Comment être éloquent au téléphone ?
Vous avez peur de téléphoner et vous êtes mal à l’aise dès que vous êtes forcés de le faire ? Nous vous avons préparé une petite sélection de conseils venant de professionnels de la téléprospection pour vous aider à vaincre votre peur.
Se reconvertir dans le télémarketing
Les métiers du télémarketing souffrent d’une mauvaise image de marque car ils sont souvent perçus comme des sous-métiers occupés de manière transitoire par des étudiants ou des personnes peu ou pas qualifiées.
Les arnaques au téléphone
« Allo, allo ? Tu m'entends ? Ah j'entends rien rappelle moi » ou « bonjour j'ai essayé de vous contacter concernant notre rendez-vous, je ne suis plus disponible mais vous pouvez me rappeler au 08 77... » ça vous rappelle quelque chose ?
Bloctel, c'est quoi ?
Et voilà, la liste d'opposition au démarchage téléphonique intitulée Bloctel, est entrée en vigueur le 1er juin 2016.
Alors concrètement, que va changer cette liste ?
Comment prospecter par téléphone
La prospection commerciale par téléphone, un jeu d'enfant ? La réponse peut être oui. Savoir se présenter, savoir argumenter, savoir répondre aux objections, savoir franchir le barrage de la secrétaire, savoir conclure. On vous explique tout ou presque :).
Qu’est ce que le télémarketing ?
Il s'agit plus que jamais de communication d'humain à humain, le télémarketing est le moyen le plus simple de rapprocher l’entreprise de ses clients et prospects.
