Nous avons créé cet organisme de formation car nous sommes convaincus que pour travailler dans la relation client à distance, il faut considérer ce secteur comme de vrais métiers demandant des savoir-faire et savoir-être. Et pour trouver un emploi de manière durable en tant que salarié ou indépendant, sur site ou à domicile, il faut s'exercer et pratiquer. Ainsi, nous avons créé des modules de formation issus d'une réflexion terrain, basés essentiellement sur la pratique car votre réussite est aussi la nôtre. Nous sommes également convaincus que l'avenir passe par la formation à distance car elle répond aux problématiques d'apprenants qui ne peuvent ou ne veulent pas se déplacer.
Romuald Sarrazyn (co-fondateur)
Formateur relation client à distance
Titulaire du certificat de compétences professionnelles : Maîtrise des techniques de conception et d'animation de formations pour adultes. Formation de formateurs. Certification nationale validée par le COPANEF
+ 20 ans d’expérience dans les métiers de la relation client à distance (appel entrant/sortant), vente, gestion et management des équipes commerciales
Dirigeant d'une entreprise spécialisée en appels entrant et sortant
Nathalie Ratajczyk (co-fondatrice)
Formatrice savoir-être et relation client
Conceptrice de modules de formation innovants
+ 15 ans d’expérience stratégie et développement d'entreprise, communication écrite et graphique
Dirigeante d'une entreprise spécialisée en conseil, stratégie et développement d'entreprise
A venir...
Nous sommes toujours à la recherche de profils impliqués, experts en relation client à distance et qui peuvent le justifier.
Des profils qui aiment transmettre leurs savoirs, patients et positifs, pour qui la réussite d'autrui est aussi importante que la leur.
Des personnes qui peuvent former à distance, sérieuses, patientes et bienveillantes.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors faites un clic ici. 
