Formez-vous dans les métiers de la relation client à distance, du télémarketing & du homeshoring. Nous vous proposons différentes formations selon votre besoin.

Homeshoring

Vous souhaitez travailler en tant que téléconseiller ou téléconseillère depuis votre domicile, devenir un téléprospecteur ou téléprospectrice en homeshoring ou encore gérer du back-office ? la formation "Devenir homeshorer" vous correspond. Vous pouvez financer cette formation via le Pôle emploi, votre OPCO (si vous êtes déjà indépendant-e), votre CPF ou en auto-financement.

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Télétravail

Vous souhaitez travailler en tant que téléconseiller ou téléconseillère, faire de la téléprospection en télétravail. La formation télétravail en relation client à distance répond à vos attentes. Pour pratiquer le télétravail, vous aurez besoin de convaincre votre employeur de votre capacité à travailler en tant que télétravailleur(euse) ou lors d'un recrutement pour faire la différence avec d'autres candidats(es).

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Téléprospection

Vous souhaitez vous initier ou vous perfectionner en téléprospection ? Avec la formation devenir téléprospecteur vous serez convaincre votre interlocuteur et franchir les barrages.

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Téléconseil

Vous souhaitez vous former et devenir téléconseiller dans un centre d'appel ? Avec la formation devenir téléconseiller(e) vous serez traiter les appels entrants, sortants et gérer le back-office.

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